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자주 묻는 질문
전문가 매칭은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 문의 후 24시간 이내에 적합한 전문가를 매칭해 드립니다. 긴급한 경우 빠른 매칭 서비스도 이용 가능합니다.
매칭 후 연락 방식은 어떻게 되나요?
사용자가 선호하는 방식(이메일, 전화, 화상 회의 등)으로 전문가와 연결해 드립니다. 모든 연락은 [PrimeCast] 플랫폼을 통해 안전하게 이루어집니다.
전문가 변경이 가능한가요?
네, 가능합니다. 만족스럽지 않은 경우 다른 전문가로 변경 요청하실 수 있습니다. 사용자 만족을 최우선으로 생각합니다.
상담 비용은 어떻게 되나요?
전문가마다 상담 비용이 다르며, 매칭 전에 정확한 비용을 안내해 드립니다. 초기 상담은 무료로 제공되는 경우도 있습니다.
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